Ebenfalls im Herbst 2018 wurde eine Umfrage zur Zufriedenheit der UPD-Mitarbeitenden durchgeführt. Der Rücklauf war mit hohen 68 % sehr erfreulich im Vergleich mit den Umfragen 2016 und 2014. Die Resultate entsprachen im Grossen und Ganzen denjenigen der letzten Umfrage im Jahr 2016.
Der Arbeitsinhalt wird positiv bewertet. Die Mitarbeitenden bestätigen, ihre Arbeit sei abwechslungsreich und mache Ihnen Freude. Eine deutliche Mehrheit gibt zudem an, fachlich gefordert zu sein. Der Themenbereich Team ist – zusammen mit dem Arbeitsinhalt – das am positivsten bewertete Thema. Die Allermeisten erleben im Arbeitsalltag gegenseitige Unterstützung und ein angenehmes Arbeitsklima.
Die Partizipationsmöglichkeiten wurden leicht höher eingestuft als vor zwei Jahren. Insbesondere schätzen die Antwortenden die Möglichkeit zur Einflussnahme auf die Arbeits- und Dienstplanung. Die Arbeitsbelastung hat gegenüber der letzten Befragung leicht abgenommen, liegt aber immer noch in einem eher kritischen Bereich. Guten Noten von ihren Mitarbeitenden erhalten die direkten Vorgesetzten. Die Fragen zu Arbeit und Gesundheit wurden allgemein positiv taxiert. Die meisten Mitarbeitenden können nach der Arbeit gut abschalten, erleiden keine nennenswerten physischen oder psychischen Beschwerden durch die Arbeit und es gelingt ihnen eine gute Balance zwischen Arbeits- und Privatleben.
Gefragt nach den Aspekten, welche für die Attraktivität eines Arbeitgebers entscheidend sind, nennen 90 Prozent das Arbeitsklima. Nur gut halb so oft werden die Arbeitszeitregelung, der Lohn sowie die Entwicklungsmöglichkeiten genannt.
Die Resultate wurden durch die Geschäftsleitung und die Klinik- und Direktionsleitungen ausgewertet und mögliche Verbesserungen zur Zufriedenheit der Mitarbeitenden definiert und im 2019 umgesetzt.